波动性是否是我们无法推动可持续发展前进的原因？

我们打造了一个时尚体系，它在某一方面令人欲罢不能：速度。不惜一切代价追求新意。

利润应以本季度为衡量标准，而非未来十年。当世界动荡不安——无论是疫情、地缘政治、供应链紧张还是大宗商品价格飙升——我们的第一反应总是将矛头指向“波动性”，仿佛这是一种异常事件。但事实并非如此。

波动性正是我们当前所处的经营环境。如果一家企业只能在风平浪静时才表现得负责任，那这并非商业模式，而只是一种“晴天爱好”。因此，让我们停止追问“波动性是否阻碍了可持续发展”，转而提出一个更尖锐的问题：我们该如何针对波动性进行设计，让可持续发展成为一种具有韧性且盈利的常态——而不是在利润率承压时首先被削减的项目？

朱莉娅的信息图生动地概述了我们行业中反复探讨的一些主题——从“将使命与利润相结合”到“回归本源”的愿望。

“一个建立在速度和利润基础上的体系”（以及它为何让我们变得脆弱）

速度并非罪魁祸首——脆弱性才是。我们误将速度当成了价值。为了抢先抓住潮流而展开的竞争，导致利润率缩减、供应链脆弱，并养成了用短期权宜之计来应对长期风险的习惯。

真正的高绩效企业既行动迅速，又行事可预测。

他们剔除设计需求书中的冗余信息，尽早确定技术规格，减少SKU数量的膨胀，并建立能够预判需求趋势的供应商合作伙伴关系。在这个体系中，可持续发展措施——例如化学品管控、废水处理或符合生活工资标准的成本核算——并非可有可无的附加项；它们是确保列车准点运行的轨道。

我们该如何将使命与利润结合起来？

人们往往将“使命”视为一项副业——只有在业绩良好时才会去关注。但真正的成功，是在将“使命”与企业的商业驱动力直接挂钩时才得以实现的。

工厂降低能耗可减少费用支出。耐用产品能减少退货率并提高客户忠诚度。合理的交货期可减少质量问题并降低空运成本。

当我们用衡量利润的标准来衡量可持续发展时，我们就不再将其视为一种“可有可无”的道德追求，而是将其视为推动长期成功的动力。

这并不是要向首席财务官“兜售梦想”——而是要向他们展示数据，并证明最负责任的选择也可以是财务上最明智的选择。

回归基本

当我们谈论可持续发展中的“回归基本”时，这绝不意味着要降低目标。

这意味着要专注于真正能带来实质性改变的根本因素：设计时注重耐用性，选择具有可量化环境效益的材料，确保公平的工作条件，并有效管控物流。

这些步骤并不光鲜。

它们不会登上头条，也不会成为奖项的参评对象。但它们是任何严肃的可持续发展战略的基础。没有它们，其他一切都只是表面功夫。

“真尴尬”——好极了！ 

尴尬是有用的。

这就是我们自诩的品牌形象与实际品牌形象之间的差距。也许我们需要静下心来思考这一点……然后设法弥合这一差距。承认我们行业中的某些行为令人尴尬，这种坦诚本身就蕴含着一种低调而强大的力量。绿色洗脑式营销、含糊其辞的影响力宣称、过度承诺的目标——这一切都开始让消费者、监管机构，甚至员工感到厌倦了。

尴尬表明，我们对外展示的形象与内心的真实状况出现了脱节。但尴尬也能起到催化作用。它像是一记猛烈的警钟，提醒我们：“我们必须做得更好，而且必须让人们看到这一点。”不是靠空洞的口号，而是靠实际行动——证明我们的产品是负责任地生产的，我们对产品质量负责，并且在产品出现故障时愿意进行维修或更换。

我们对本行业的自豪感，不会源于追求完美，而是源于缩小承诺与实践之间的差距。

变化正在发生

人们很容易觉得进步缓慢如冰川，但在种种喧嚣之下，变化却是真实存在的。

工厂正在投资更清洁的生产工艺。各品牌对供应链的追踪比以往任何时候都更加深入。

零售商们正在试行转售、租赁和维修等商业模式，而这些在几年前还只是边缘化的想法。 这种转变正零星发生，有时悄无声息，往往不声不响。关键在于，这些变化究竟是否已融入我们商业运作的基因之中，还是仅仅是些可在预算紧张时随时搁置的“心头好”项目。可持续发展必须渗透到每个部门——设计、采购、物流、营销、财务。如果将其视为“可持续发展团队的职责”，就永远无法实现规模化。

最成功的企业，将是那些将可持续发展融入日常运营、使其“无形”的企业，因为这本就是它们的常态。

让我们再次感到自豪吧

完美的新闻稿并不能带来自豪感。

这种认可将源于一件你能指着它说：“我们做得很好。我们做得公平。如果出了什么问题，我们会妥善解决。”的服装；将源于那些主动申请加入你下一个项目的供应商——因为与你合作能让他们的业务更加稳健；还将源于那些在营销活动结束后很久仍继续穿着你的产品——并不断向他人推荐——的顾客。

“我们的行业已坠入深渊，”这幅插图如此暗示。也许正是这次坠落让我们看得更清楚了。我们可以重新攀登，虽然路途陡峭，但方向明确：减少空洞承诺，增加实证；减少供应商，加深合作；减少SKU，提升产品品质。市场波动并非我们无法推进可持续发展的原因，恰恰是必须推进的理由。

归根结底：自豪感并非源于完美——而是源于有据可查的进步，这种进步既体现在产品中，也能在穿着时切身感受到。

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