从社区到消费者
首先，重要的是要弄清楚如何有效衡量企业的社会资本和人力资本，从而追踪企业对社区的影响，以便随着时间的推移不断改进并在此基础上进一步发展。 《社会与人力资本协议》是一款通用的免费工具，可帮助任何行业或地区的企業探索这一问题。它使组织能够衡量、评估社会与人力影响及相互依存关系，并将这些因素融入风险缓解、采购、供应链管理和产品设计等现有业务流程中。
超越公平贸易
买家和制造商如何才能增强其采购地区的社区韧性？毋庸置疑，提供公平贸易就业机会是一个重要的第一步。公平贸易（Fairtrade）是一种旨在帮助发展中国家生产者建立可持续且公平的贸易关系的机制。公平贸易运动既向出口商支付更高的价格，同时也提高了社会和环境标准。
“公平贸易溢价”正是让带有公平贸易标志的产品与众不同的关键所在。这是在公平贸易最低价格基础上额外支付的一笔款项，由农民和工人投入到社会、环境和经济发展项目中，以改善他们的生计和社区状况。 对于尚未在公平贸易基金会注册的企业而言，仍有机会对其采购社区产生类似的影响。无论是解决水资源韧性等重大社区问题，还是建设更完善的供水和供电等基础设施以满足基本需求，抑或是为工人及其家人提供免费的年度牙科护理和眼科检查等更小范围但更切实的举措，都能产生深远的影响。
Divine Chocolate是一个绝佳的例子，该品牌不仅践行公平贸易，更致力于赋能种植可可的社区。Divine 致力于走一条与众不同的道路，是全球唯一一家由种植农户共同持有的巧克力公司。 可可种植合作社 Kuapa Kokoo 在 Divine 董事会中占据 40% 的席位，因此他们在公司运营中拥有影响力并享有发言权。除了支付公平贸易溢价和公平贸易价格外，该公司还设立了“生产者支持与发展基金”，该基金已资助了许多社区项目，例如妇女扫盲基金。
支持教育公平
位于加德满都的昆贝什瓦尔技术学校（KTS）是一所教育和职业培训中心，致力于满足尼泊尔各地低收入家庭的需求。该校专攻采用天然纤维（如羊毛、棉、阿洛纤维（荨麻纤维）、手工纺制的香蕉纤维纱线和丝绸纱线）制作的手工针织或编织服装及家用纺织品。
KTS不仅在对数百名妇女进行编织和织布培训后，为她们提供了公平且能保障基本生活的就业机会，而且其产品的销售收入还用于资助一系列鼓舞人心的社会项目，例如为200名儿童提供的免费幼儿园和小学、一所收容20名儿童的孤儿院，以及每年为员工及其家属举办的免费健康义诊活动。此外，这些儿童还享有免费的校餐、文具和校服，以减轻家长在教育方面的经济负担。
Vanishing Point Studio
像KTS这样的生产者组织，只有在发达国家买家的持续支持下才能继续存在。哥本哈根的Vanishing Point Studio就是这样的支持者之一——这是一家小型独立精品店，定期向KTS订购手工编织的毛衣、开襟衫和帽子，帮助KTS全年持续开展其出色的社区外展项目。
丹麦家居与手工艺品牌Sostrene Grene致力于开展各种合作与倡议，旨在为其所处的社区创造价值。其中包括向国际计划组织捐赠部分利润，该组织正通过教育和机会，帮助东非的妇女和女孩摆脱贫困循环。
自1986年以来，美体小铺一直通过“社区公平贸易”计划从世界各地采购其主要天然原料。尼泊尔的“Get Paper Industry”（GPI）是其供应商之一，主要生产手工纸和包装产品。 美体小铺与这些供应商合作，共同制定公平的价格、建立长期的合作关系并确保需求稳定，从而帮助生产者社区保障生计。此外，美体小铺还会支付一笔溢价，这些资金将用于当地的发展项目，以应对贫困和脆弱性问题。GPI将这笔资金投入了多项计划，例如针对年轻女孩的打击性贩运运动、植树造林计划，以及为200多名女孩提供的免费小学奖学金。
为最需要工作的人提供就业机会
社会影响力不必仅关注发展中国家，在英国和欧洲，也有许多社会企业正在为支持就业市场边缘群体做出杰出贡献。
面包与玫瑰
这家了不起的组织正将花艺作为促进社会公益的工具，通过培训难民女性掌握这门手艺来实现这一目标。据“面包与玫瑰”（Bread & Roses）组织介绍：“具有难民背景的女性在英国重建生活时面临着特殊的障碍。与男性相比，她们拥有正规工作经验的可能性较低，而且由于需要照顾孩子，往往难以参加英语课程。 此外，许多在英国重建生活的女性还不得不应对曾遭受性暴力或基于性别的暴力所带来的心理创伤。”该组织推出每周鲜花订阅服务，提供精美的花束，以此筹集资金开展花艺培训项目，为女性提供一个发挥创造力、建立自信并学习新技能的平台。
ArtHouse Unlimited
这家英国慈善机构致力于展示那些患有复杂神经多样性障碍且需要身体支持的成年人的艺术才华。 艺术家们在指导老师的协助下创作艺术作品，这些作品随后被开发成设计产品进行销售。所有艺术作品均源于每位艺术家为该事业带来的独特技能，每一份贡献都具有真实的价值。该公司引以为豪的是，能够让艺术家们找到人生目标，这与他们的信念相契合——即感受到真正的尊重有助于改善健康、幸福感和整体福祉。他们致力于挑战社会刻板印象，并为神经多样性人群及面临身体困难的人士创造更广泛的接纳与包容环境。
Fine Cell Work
这家英国社会企业兼康复慈善机构，致力于向囚犯和前囚犯传授高品质的针线活技能，随后支持并支付报酬，让他们制作由世界知名艺术家设计的美丽手工艺品。自2017年启动以来，该机构的出狱后支持项目已帮助了70多名“学徒”。这些学徒的再犯率仅为2%（而全国平均水平为46%）。 约43%的学徒随后成功就业（而全国平均水平为17%），另有8.5%的人参加了进修培训或从事了志愿服务。
要点总结
- 衡量您的业务对社会和人类产生的影响
- 为供应商制定一套行为准则，可参考Amfori BSCI**。Sostrene Greene制定的行为准则是一个很好的范例，体现了良好实践。
- 请考虑如何为边缘化群体或难以找到工作的人提供就业机会
- 从印度和东南亚等发展中国家采购时，应寻找那些在社会公益项目方面表现尤为突出的生产者组织。
- 在与这些合作社和小供应商建立合作关系时，请确保您的订货周期规律且稳定，以帮助他们维持可预测的需求水平。零星的大额订单可能会带来问题，特别是对于手工制品供应商而言。
**什么是Amfori BSCI？ Amfori商业社会合规倡议（Amfori BSCI）致力于提升全球供应链的社会表现。Amfori BSCI拥有超过2,000家成员企业，并协助它们依据13项原则，对54,000家供应商的工作条件进行监督。这些原则禁止使用童工、腐败和歧视，同时推动改善工人的职业健康与安全以及环境保护。