尽管面临短期压力，但零售业绩前景依然乐观

随着通胀率徘徊在10.1%的水平，接近40年来的最高点，经济挑战依然存在。中等收入家庭和低收入家庭的可支配收入同比分别下降了1.7%和7.7%（图1）。  

相反，最富裕群体（占消费支出的40%）1月份的可支配收入同比微增2.3%，这得益于强劲的收入增长（据“零售经济生活成本追踪报告”）。 

图1：2023年1月家庭可支配收入（支付基本生活开支后剩余的闲置资金）同比变化 

 

来源：Retail Economics 生活成本追踪报告。收入最低 = 最贫困的 20% 家庭，收入最高 = 最富裕的 20% 家庭。 

尽管收入面临压力，但2月份消费者信心指数上升了7个点，达到-38，这是自2022年4月以来该指数首次升至-40以上（图2）。  

对未来12个月整体经济形势的预期上升了11个百分点，这反映出人们越来越乐观地认为，潜在的经济衰退将比最初预期的更短、更温和；预计2023年通胀将大幅缓解，到年底将降至4.0%左右。 

图2：2月份英国消费者信心有所回升。尽管整体商业信心有所下降，但零售业却出现了小幅回升。 

 

来源：GfK、劳埃德 

尽管2月份整体商业信心指数下降了1个百分点，但受交易前景好转和经济前景更趋乐观的推动，零售业信心指数三个月来首次回升至21%，创下自2022年夏季以来的最高水平（劳埃德银行）。 

生活成本压力促使消费者前往实体店购物 

1月份零售额同比增长4.0%（来源：Retail Economics）。然而，若将创纪录的高通胀因素考虑在内，这表明销售量正持续下滑（图3）。  

图3：受高通胀影响，零售额与零售量的增长出现脱节 

 

 

来源：英国国家统计局（ONS）、Retail Economics 分析 

消费者为了获得最大价值，仍倾向于选择实体店购物。1月份，线上销售额下降了9.0%，渗透率降至26.6%，这是因为家庭为节省配送费用，纷纷转而采用“线上下单、门店自提”和实体店购买的方式。 

图4：2023年1月各行业零售额 

 

来源：Retail Economics 零售销售指数（金额，未经季节性调整）。  

根据Retail Economics的研究（图5），在经济衰退的背景下，四分之三的英国消费者计划在2023年改变其消费行为；其中34%的消费者表示仅在必要时才会购物，29%的消费者则打算推迟或减少消费。 

图5：2023年出现了四种消费者行为类型 

 

 

来源：《零售经济学》、Auctane 

行业趋势与动态 

提前规划假期 

今年，家庭终于能够规划假期，无需担心新冠疫情带来的干扰。巴克莱卡（Barclaycard）数据显示，1月份旅行社（同比增长83.1%）和航空公司（同比增长75.7%）的消费额显著增长，而TUI集团则报告称，英国夏季假期的预订量已超过疫情前水平。 受此影响，1月份夏季服装的需求异常旺盛，包括泳装、比基尼和凉鞋。 

购房优惠活动遍地开花 

随着可支配收入的减少，消费者在家居装修方面的消费意愿有所减弱，零售商则通过扩大促销和折扣活动来应对这一情况。 

Dunelm 今年引入了 Klarna 作为支付选项，让消费者能够分期支付购物费用，从而更好地管理预算。John Lewis 也调整了定价策略，推出价格更低的 Anyday 家居用品系列，以吸引更多注重价格的消费者。 

能效为家居与DIY领域带来了一抹亮色 

2023年英国Houzz厨房趋势研究发现，94%的房主在厨房翻新时期望采用可持续设计元素，包括LED灯泡、节能家电和节能窗户。虽然采用此类设计元素最常被提及的原因是“长期成本效益”（80%），但58%的房主表示是出于环保考虑，这表明即使生活成本压力有所缓解，对节能产品的需求仍将得到更广泛的可持续发展趋势的支持。 

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