Painel: Devoluções... como resolver o segredo obscuro da moda

Não é uma questão nova, nem é segredo para quem está no setor, mas os consumidores ficariam chocados se tomassem consciência do volume de resíduos gerado pelas devoluções. A questão é: como podemos resolver isto?

Desde produtos que não servem bem, imagens imprecisas, expectativas dos clientes mal alinhadas, prazos de entrega — a lista continua. Vamos explorar as estratégias que podem mitigar e melhorar as devoluções e reduzir o que poderá ser o seu maior canal de desperdício.