Discussion informelle : De la mode « fast fashion » à la mode « réfléchie » – rééduquer le consommateur pour ralentir la mode

Pourquoi est-ce que sensibiliser les consommateurs aux processus et à la patience est la clé d'un commerce de détail durable ?

Cette session explore la manière dont les entreprises peuvent redéfinir les attentes des consommateurs en matière de rapidité, de rapport qualité-prix et de qualité, en rendant le processus transparent tout au long de leurs interactions et de leur expérience. Découvrez, de la bouche des experts, en quoi le storytelling est ce « super-pouvoir » dont vous avez besoin pour fidéliser davantage vos clients et redéfinir leurs attentes, afin de vous permettre d'obtenir de meilleurs résultats pour tous, y compris pour l'environnement.