3 étapes pour une chaîne d'approvisionnement plus éthique

Selon certaines informations, Loro Piana aurait externalisé une partie de sa production à un fournisseur externe qui aurait lui-même sous-traité ces travaux à des entreprises qui auraient exploité leurs travailleurs. 

Bien que la marque ne fasse pas l'objet d'une enquête pénale et que la mesure soit levée si elle se conforme aux exigences légales avant l'expiration du délai de 12 mois fixé par le tribunal, cet incident a fait de Loro Piana la cinquième entreprise de mode de luxe à être placée sous administration judiciaire en Italie pour des problèmes liés au droit du travail depuis 2023.

Cela a naturellement suscité de nombreuses discussions sur l'approvisionnement et les chaînes d'approvisionnement dans le secteur de la mode. Et si vous vous demandez si votre propre chaîne d'approvisionnement est responsable et durable, voici trois mesures que vous pouvez prendre pour adopter des pratiques d'approvisionnement plus éthiques.

1. Utilisez les données pour surveiller votre chaîne d'approvisionnement et réduire les risques

Ces affaires récentes, qui ont été rendues publiques et ont mis en lumière les problèmes existant au sein des chaînes d’approvisionnement du secteur de la mode, démontrent la nécessité pour les marques de renforcer le contrôle de leur chaîne d’approvisionnement. La surveillance doit être une priorité, avec des contrôles et des audits réguliers des sous-traitants et des fournisseurs.

Il est essentiel de disposer de données précises et régulièrement mises à jour, tout comme il est crucial d'assurer la bonne gestion de ces informations. Des plateformes technologiques spécialisées telles que SEDEX peuvent y contribuer, notamment en facilitant l'échange d'informations entre les entreprises.

SEDEX est une solution de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui contribue à améliorer les pratiques en la matière grâce à des analyses fondées sur les données et à des outils tels que la procédure d'audit SMETA. Les entreprises peuvent enregistrer les données relatives à leurs fournisseurs sur la plateforme afin d'évaluer le niveau de durabilité de leurs chaînes d'approvisionnement et d'identifier les zones à risque.

L'intérêt d'une plateforme comme celle-ci réside dans le fait que toutes les données sont regroupées en un seul endroit et accompagnées d'outils qui vous aident à les analyser. Lorsque les informations concernant un fournisseur ne sont pas encore disponibles, des outils d'auto-évaluation permettent de collecter et de vérifier ces données.

Les informations fournies par les fournisseurs sont partagées entre tous les clients de SEDEX, ce qui vous permet de gagner du temps et d'obtenir une vision précise de votre chaîne d'approvisionnement. Et surtout, lorsque les fournisseurs ne répondent pas aux normes requises ou opèrent dans des zones à haut risque, des recommandations sont formulées afin d'apporter des améliorations. 

2. Adopter les normes les plus strictes du secteur

L'élaboration d'une politique d'approvisionnement éthique ne doit pas nécessairement être une tâche solitaire. En effet, improviser est le meilleur moyen de passer à côté d'éléments essentiels ou de ne pas aller assez loin dans la réflexion. 

Si des normes rigoureuses et de référence dans le secteur existent, c'est pour une bonne raison : en les adoptant, vous avez l'assurance d'être sur la bonne voie en matière de chaîne d'approvisionnement éthique. Par exemple, l’Ethical Trading Initiative (ETI) est une alliance regroupant des syndicats, des organisations non gouvernementales (ONG) et des entreprises qui œuvrent pour mettre fin aux violations des droits de l’homme dans les chaînes d’approvisionnement mondiales. Elle a élaboré un « Code de base » que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour s’assurer qu’elles agissent de manière responsable en matière de droits de l’homme des travailleurs au sein de leur chaîne d’approvisionnement.

Le Code de base est un code de pratiques du travail reconnu à l'échelle internationale, fondé sur les conventions de l'Organisation internationale du travail (OIT). Il s'accompagne de conseils et de ressources utiles destinés à aider les entreprises à comprendre chacune de ses clauses. Les membres de l'ETI bénéficient également d'actions collectives visant à traiter les problèmes systémiques et à tenter de les résoudre, tout en contribuant aux débats sur la réglementation et les politiques au niveau gouvernemental.

En adoptant les normes du secteur, les entreprises peuvent surmonter le sentiment de dépassement ou les obstacles qui les empêchent de comprendre ce qu’il faut rechercher chez des partenaires d’approvisionnement responsables. Trop d’entreprises hésitent à changer par crainte de mal s’y prendre ; c’est pourquoi travailler collectivement, à l’échelle du secteur, pour apporter des améliorations constitue un excellent moyen de réaliser des progrès concrets – et significatifs.

3. Communiquez de manière transparente les informations relatives à votre chaîne d'approvisionnement

Comme le montrent les récents rapports concernant l'exploitation présumée des travailleurs dans les chaînes d'approvisionnement de la mode de luxe, la question de l'approvisionnement dans ce secteur fait l'objet d'une attention de plus en plus soutenue. Les consommateurs sont mieux informés et s'intéressent davantage aux pratiques des entreprises auprès desquelles ils achètent, et les faux pas sont désormais beaucoup plus médiatisés qu'auparavant.

Il ne suffit plus de collecter des données sur votre chaîne d'approvisionnement et de mener des vérifications en coulisses. Des autorités de régulation aux investisseurs, en passant par les consommateurs finaux, il existe un réel besoin de partager les informations relatives à votre chaîne d'approvisionnement de manière transparente.

Cela implique de veiller à ce que les informations soient fournies avec suffisamment de précisions et d'une manière facile à comprendre. Là encore, l'un des meilleurs moyens d'y parvenir consiste à respecter un ensemble de normes de reporting largement reconnues.

La Global Reporting Initiative (GRI) est une organisation indépendante à but non lucratif qui a défini les meilleures pratiques mondiales en matière de reporting de développement durable. Ses normes GRI peuvent servir de cadre aux entreprises pour comprendre et rendre compte de leur impact sur l'économie, l'environnement et les personnes.

Le recours à ces normes pour élaborer des rapports de développement durable renforce la crédibilité de ces derniers, ce qui est essentiel dans le contexte actuel où le « greenwashing » est monnaie courante. Elles permettent également de comparer plus facilement l'impact de différentes entreprises, qu'elles soient grandes ou petites.

Mais surtout, en prenant le temps d'évaluer l'impact de votre entreprise à la lumière des meilleures pratiques internationales, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels des améliorations peuvent – et doivent – être apportées.

Cela vous permet d'anticiper tout problème avant qu'il ne devienne un scandale médiatique susceptible de nuire à votre réputation.

 

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