« Honest, not Perfect » Épisode 12 : Nick Reed, fondateur de Neem London

Des programmes de reprise aux modèles de revente, en passant par une conception tenant compte de la fin de vie des produits et la promotion d'un changement de mentalité chez les consommateurs, Nick explique comment Neem met en œuvre ce avec quoi de nombreux grands détaillants ont encore du mal à composer. Nous analysons comment de petites marques comme Neem peuvent influencer un changement à l'échelle du système, à quoi ressemble réellement la circularité dans la pratique, et comment différentes catégories de population réagissent à des modèles de mode plus responsables.

Dans cet épisode du podcast « Honest, not Perfect », l'animatrice Suzanne Ellingham (directrice de Source Fashion) s'entretient avec Nick Reed, fondateur de Neem London, lors d'une rencontre sur place, au sujet de son parcours : du secteur de la grande distribution à la création d'une marque de vêtements pour hommes entièrement circulaire.

Nick nous fait part des enseignements tirés de ses 15 années passées chez Charles Tyrwhitt et Moss Bros, et explique pourquoi il a décidé de lancer une marque qui privilégie la transparence, l'économie circulaire et la gestion éthique de la chaîne d'approvisionnement.

• L'évolution des habitudes d'achat : Nick revient sur la manière dont, entre 2002 et 2017, le secteur s'est tourné vers les fibres d'origine pétrolière (comme le polyester) pour préserver ses marges, souvent au détriment de la prise en compte de l'impact environnemental ou de la recyclabilité de ces matériaux [04:11].

• La création de Neem London : la marque est née d’une désillusion face au traitement réservé aux fournisseurs pendant la pandémie [06:08]. Nick souhaitait créer une marque qui soit :

  • Une transparence totale : traçabilité jusqu'à la ferme [12:44].

  • Circulaire : Prendre en charge le produit après son utilisation par le consommateur [07h30].

  • Cible : la génération X. Il cible les personnes âgées de 45 à 75 ans, soulignant qu'elles ont souvent le sens des responsabilités et disposent des moyens financiers nécessaires pour acheter des articles de meilleure qualité [07:37].

• L'aspect économique des programmes de reprise : Neem London met en œuvre un programme de reprise pour toutes les marques, quel que soit l'état des produits [11:24]. Nick explique que, si ces programmes sont économiquement irréalisables pour les grands détaillants en raison de leur envergure, les petites marques peuvent, quant à elles, intégrer ces systèmes à leur modèle économique dès le premier jour [19:19].

• « Du troupeau à la mode » : Nick décrit un projet en cours mené en collaboration avec un élevage de moutons britannique comptant 260 têtes issues d'un croisement spécifique, visant à produire un fil fin et brillant, similaire au mérinos [14:03]. Il souligne que les produits de haute qualité et traçables ne doivent pas nécessairement être vendus à des prix exorbitants [14:21].

• L'importance de l'honnêteté : Nick prône une honnêteté radicale dans le monde des affaires. Il raconte comment il a envoyé un e-mail à ses clients pour leur faire part de problèmes de trésorerie liés au bail d'un nouveau magasin, ce qui a entraîné une vague d'achats de solidarité [23:36].

Nick considère que le secteur de la mode est à l'aube d'une « révolution qui s'étendra sur 10 à 15 ans » [24:43]. Il estime que d'ici 2050, des modèles tels que la revente, la conception en 3D et la fabrication sur commande constitueront la norme en matière de production et de vente [25:03].

Regardez la vidéo dans son intégralité ici : https://youtu.be/e4tq-YptZas